zakup na stronie africaqueen.de
 

Czy kupowaliście coś ostatnio z sukcesem z tej strony? http://www.africanqueens.de/
Próbowałem zakupić i żadnego potwierdzenia z transakcji nie otrzymałem

Ja kupiłem. Kontakt tragiczny, jak zapłaciłem kartą to towar po prostu przyszedł i już. Kupiłem Kranik z kontrolką i nalepkę ACERBIS - kranik nowy ale zepsuty a nalepka z wyschniętym klejem ze starości - chyba temu że do polski bo niemiec, by ich zniszczył za takie gów... , próbuję reklamować ale zero odzewu, tylko potwierdzenia że meile doszły. Ogólnie porażka i nie polecam .... ale może będziesz miał więcej szczęścia
I jeszcze jedno na zapytanie ile transport do polski napisali 17 eurasów a z karty ściągnęli 28 ( do końca zakupów nie wiesz ile za transport )
Powiem tak 87 ero wyrzucone do kosza.
W przyszłym tygodniu pakuję i wysyłam im wszystko jako reklamację zobaczymy co zrobią. straciłem tyle, to i 10 euro więcej mnie nie zbawi.
Może będziesz miał więcej szczęścia :) czego CI życzę .
pozdrawiam

Trzeba mieć dużo czasu i nerwy ze stali, żeby przeprowadzić proces zakupu.
Handlowaliśmy kiedyś z africanqeens i każda operacja trwała tygodniami, a o reklamacjach już nie wspomnę.
Nawet bezpośrednia interwencja w Niemczech nie rozwiązała problemu.
Decyzję musisz podjąć sam.

Wszedłem na stronę sklepu, wybrałem towar, Kliknąłem zakup - opcja płatność kartą - powypełniałem wszystkie wymagane pola potwierdziłem, zatwierdziłem. Podziękowali mi za zakup i... nic się nie działo dalej. Ani z karty nie potrącili, ani potwierdzenia na maila. Nie wiem o co kaman? W końcu kupiłem czy nie kupiłem?

Zadzwon do nich.Kiedys jak kupowalem u nich rozne rzeczy,zawsze dzonilem uprzedzajac zakup i pytalem czy jest jakis proble.Na stwierdzenie,ze nie,mowilem ze ja- imie i nazwisko bedzie dzis skladal zamowienie na to i na to i zeby sie pospieszyli bo sprawa wazna.Spytalem grzecznie z kim rozmawiam i nigdy nie mialem problemu.Musicie z nimi zalatwiac sprawy po niemiecku :lol8:

Ja się doczytałem ze w Polsce maja oddział. Może próbujecie prze nich coś załatwiać.

http://www.africanqueens.de/html/aq-polen.html

Spróbujcie pogadać z
Stephan Jaspers <info@africanqueens.de>

Holledaustrasse 10
D-85301 Geisenhausen-Schweitenkirchen
inh.Stephan Jaspers
Tel. 0049 (0) 8441 18442
Fax. 0049 (0) 8441 18402
Mobil. 0049 (0) 172 9622737
USt-ID : DE811-733 076
info@africanqueens.de www.klim-bayern.de

wydaje się być spoko kolesiem

pozdrawiam, J.

Hehe.Dobre.
Problem jest taki kolego ze trzeba z tym gościem po germańsku,a z tego co wiem większość z moich kolegów czarnuchów studiowała angielski i tu są schody..;)

on mówi po angielsku

Stephan Jaspers - na mojego emaila z reklamacją nabrał wody w usta :)

Pils,

ruszyło się coś w temacie Twojego zamówienia?

Chcesz, to mogę tam zadzwonić. Potraktujemy ich po niemiecku. Daj mi namiary; kiedy i co zamawiałeś, ile zapłaciłeś, numer zamówienia, Twoje imię i nazwisko (mogę udawać, że jestem Tobą, lub po prostu zapytać w Twoim imieniu) jaki miał być termin dostawy?

Pozdrawiam
Mirek